Покупателю

почта2.jpgдоставка курьером2.jpg

Внимание изменения в работе сайта 

Для отправки вашего заказа, нам необходимо минимальное время на его обработку, как правило, минимальное время обработки заказа составляет 24 часа, а в некоторых случаях оно может увеличиться из-за того, что заказ поступил, например, ночью или в выходные и праздничные дни.

1. Почта России

Внимание! Доставка товара почтой России возможна только при 100% предоплате заказа. Мы вышлем ваш заказ,после получения оплаты заказа на расчетный счет. (639002139001840254)

2. Об отправке мы проинформируем вас письмом на эл.почту, где будет указан идентификационный номер для отслеживания посылки на сайте почты России.



ДОСТАВКА ЗАКАЗА

После регистрации Вашего Заказа в системе Продавца, наш менеджер свяжется с Вами по телефону, оставленному Вами в заказе в течение 24 часов, и сообщит о подтверждении регистрации Заказа, укажет общую сумму Заказа к оплате и уточнит выбранный порядок доставки.

Доставка Заказа осуществляется в пределах территории Российской Федерации по адресу Покупателя, указанного при оформлении Заказа. Для своевременной доставки Заказа Покупателю рекомендуется указать точный почтовый адрес, включая почтовый индекс.

Доставка Заказа осуществляется Продавцом с привлечением третьих лиц - организации почтовой связи или собственной службой курьерской доставки. Способ доставки определяется Покупателем в момент оформления Заказа. Доставка в пределах г. Воронежа, а также в города Белгород, Саратов, Курск, Липецк, Ст.Оскол, Тамбов осуществляется бесплатно собственной службой доставки Продавца. Покупатель также может забрать заказ самостоятельно по согласованным сторонами адресами.

Покупатель вправе отказаться от Заказа (аннулировать свой Заказ) в любой момент до передачи ему Заказа в соответствии с выбранным порядком доставки.

Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю на почтовом отделении (при доставке почтой), в месте нахождения Покупателя (при курьерской доставке), либо при получении заказа по заранее оговоренному адресу.

 

ПОЧТОВАЯ ДОСТАВКА


Продавец отсылает Заказ почтой ценной бандеролью наложенным платежом на адрес почтового отделения Покупателя в течение 7 (семи) календарных дней с даты завершения обработки Заказа Продавцом. Продавец не несет ответственности за задержку в доставке Заказа, его утрату, порчу, повреждение, произошедшие по вине организации, оказывающей услуги почтовой связи.

Расчет стоимости срока доставки почтовых отправлений по России  - http://russianpostcalc.ru/


Обращаем Ваше внимание, что Продавец не осуществляет доставку Товаров на адреса «До востребования» и абонентские ящики.

В случае, если Покупатель не забирает Заказ из почтового отделения в течение установленного почтовым отделением срока хранения, Продавец вправе не принять следующий Заказ Покупателя к исполнению.

 

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

Доставка Заказа по адресу, указанному Покупателем, осуществляется бесплатно, собственной курьерской службой. Вместе с заказом Вы получите:

·                                 Кассовый чек на полученные товары;

·                                 Товарный чек.

Покупатель при передаче Товара представителем службы доставки обязан проверить Товар на предмет следующих параметров: количества, комплектности, отсутствия внешних повреждений.




         ОПЛАТА ЗАКАЗА

 Оплата Заказа производится Покупателем наличными денежными средствами в рублях РФ либо пластиковой картой при получении Заказа, в соответствии с выбранным типом доставки.

Покупатель получает Заказ в установленные организацией почтовой связи сроки при условии осуществления полной оплаты суммы Заказа наложенным платежом и сбора за почтовый перевод (тарифы почты можно узнать на сайте: http://www.russianpost.ru Расходы, связанные со сверхнормативным хранением Заказа в почтовом отделении, Покупатель несет самостоятельно.

В случае курьерской доставки, Покупатель оплачивает стоимость Заказа курьеру.


          БЕЗНАЛИЧНЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ

Оплата Заказа производится в рублях РФ при помощи банковской карты VISA или MasterCard либо при помощи системы электронных платежей онлайн WebMoney - R291276118518 и Яндекс.Деньги - 410011946123967.

 

          ВОЗВРАТ ЗАКАЗА

При получении в почтовом отделении Покупателем Товара ненадлежащего качества или в случае несоответствия содержимого посылки описи вложения, Продавец гарантирует Покупателю замену Товара ненадлежащего качества или, по выбору Покупателя, возврат стоимости Товара ненадлежащего качества почтовым переводом на следующих условиях:

- при обнаружении Покупателем в составе Заказа Товара с нарушениями условий Заказа (ассортимент, качество, количество, комплектность, упаковка) Покупатель в срок не позднее 14 дней с даты получения Товара высылает Продавцу по адресу: г. Воронеж, проспект Труда д.91 возвращаемый товар, копию почтового акта (если брак обнаружен при вскрытии посылки на почтовом отделении), подтверждающего факт брака или несоответствия содержимого посылки ее описи, вместе с копией описи посылки, копией квитанции об оплате, сопроводительным письмом с указанием требования Покупателя (замена Товара Товаром надлежащего качества или возврат уплаченных за Товар денежных средств);

- в случае отсутствия у Покупателя вышеперечисленных документов Покупатель возвращает Товар в первоначальной упаковке вместе с сопроводительным письмом с указанием требования Покупателя (замена Товара Товаром надлежащего качества или возврат уплаченных за Товар денежных средств).

Претензии по качеству Товара могут предъявляться Покупателем в течение 14 календарных дней.